Tutti gli ordini ricevuti entro le ore 17 vengono presi in carico e spediti il giorno lavorativo successivo.

Il corriere che prende in carico la spedizione è a vostra scelta tra BRT o SDA, che generalmente consegnano in 24/48 ore lavorative.

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Il costo della spedizione è di € 5,50 - GRATIS per ordini a partire da € 50.

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Nel momento in cui il vostro ordine verrà evaso, riceverete per mail un codice di tracciamento BRT/SDA da utilizzare per monitorare lo stato della vostra spedizione.

Gli ordini effettuati durante il weekend (sabato e domenica), verranno presi in carico e processati il primo giorno lavorativo utile (lunedì).

 

Il servizio di consegna verrà effettuato in tutta Italia ad eccezione di alcune località:

A causa dei costi elevati, ci dispiace comunicarvi che non effettueremo spedizioni verso Livigno, Venezia e Isole Minori.

Nel caso di ordini effettuati da tali destinazioni, ci riserveremo il diritto di annullarli; riceverete dunque un rimborso totale pari all'importo del vostro ordine.

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Si fa presente che i tempi di consegna previsti (1-3 giorni lavorativi) potrebbero variare a causa di fattori esterni e non di competenza di Fluàh Italy, come per esempio eventuali condizioni climatiche estreme, guasti tecnici, ritardi nelle attività doganali, ecc…

Si ricorda che, durante le campagne promozionali, i tempi di consegna potrebbero richiedere più tempo del previsto.

 

N.B: Il corriere BRT effettua per ogni spedizione un primo tentativo di consegna e, in caso di assenza del destinatario, provvede ad effettuarne un secondo ad eccezione dei casi in cui, nel raggio di 1 km per le città e di 3 km per le province, sono presenti sul territorio dei BRT-Fermopoint (cioè punti di ritiro affiliati a Bartolini come cartolerie, tabaccherie, edicole, ecc...).

In tal caso BRT reindirizza la spedizione al Fermopoint nelle vicinanze dell'indirizzo del destinatario secondo il raggio chilometrico sopra indicato. Il destinatario verrà avvisato con uno specifico allert del tentativo di consegna e del reindirizzamento.

Quando il punto di ritiro riceverà il vostro pacchetto, verrete nuovamente avvisati tramite messaggio.

Il tempo di permanenza del pacco sarà di 10 giorni.